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雷士照明:十年砺炼 铸就一剑

导读: 根据微观经济学中关于行业发展的规律,在价格机制成熟后的发展新阶段,不可避免的洗牌重组和品牌争夺战会成为行业提升的主题曲。

  根据微观经济学中关于行业发展的规律,在价格机制成熟后的发展新阶段,不可避免的洗牌重组和品牌争夺战会成为行业提升的主题曲。

   2008年3月,“雷士”被国家工商总局认定为“中国驰名商标”,成为照明行业为数不多的获得国家最高荣誉的商标。在经过近10年的品牌发展后,国家权威认证不仅证明了“雷士”商标这一有形标识所代表的无形资产,及其拥有的巨大商业价值,也是对雷士创业十年取得的品牌建设业绩最好的褒奖。

  照明行业对品牌建设的关注开始于2000前后。那时的品牌体系大多停留在大学教程的案例分析中,主要是一些生吞活剥灌进市场营销专业学生脑子里的干涩理论和国外的间接经验。现在看来,原始资本积累的速度超过了品牌概念成熟的速度,照明行业的发展更是如此。产品同质化造成的资源浪费和一度激烈的价格战使许多企业苦不堪言。值得庆幸的是,中国照明企业依靠自己的成功经验与失败教训的实践正在走出初级的、无序竞争的泥潭,开始走上品牌建设、理性竞争的道路。

   在持续的混战中,一些企业开始意识到品牌和差异化的重要作用,“雷士”便是其中最具代表性的一个。作为照明行业中以发展迅猛著称的企业,近十年来,“雷士”逐渐形成了科学的品牌规划,培养、锻炼了一支专业化的品牌维护队伍。

  重新梳理“雷士”的品牌建设历程,就会发现“雷士”的品牌建设系统、完整,且具有前瞻性。在“雷士”持续发展壮大的十年中,品牌已经成为企业竞争力、凝聚力和生命力的集中体现!
 
  雷士的品牌建设包括了产品创新、质量管理、品牌定位、传播策略与资本运营等众多方面,目的是将品牌信任度建立在产品质量的基础上,同时引导消费者在对产品功能与价值认同的基础上形成对雷士品牌的忠诚度,只有产品与消费者实现充分的接触和沟通,才会最终获得消费者的青睐。没有产品质量作基础,品牌建设就成了虚无飘渺的空中楼阁。作为国内照明行业最早品牌化的知名商标,诞生于1998年底的“雷士”,在品牌建设的前期主要以筒灯、射灯产品起步,率先在行业提出了“商业照明”这一概念,在该领域占有了极高的市场份额,一直保持着中国商业照明第一品牌的强势地位。随着公司的发展,“雷士”不断丰富产品类型,努力提高产品质量,在全面实践大众化品牌的推广思路下进一步挖掘发展潜力,成为国内产品最丰富、规格最齐全的照明品牌之一。

   近10年来,“雷士”靠严格规范的管理,建立了以健全质量职能,先进的检测手段,严密的质量控制和协调统一的管理组织为核心的质量管理体系,依靠技术创新,强化质量意识,建设企业文化,不断丰富着“光环境专家”的品牌理念。2007,雷士销售业绩达20多亿元,利润增长50%以上,海外市场增长率超过80%,这就是品牌的市场效应。

  品牌建设对企业来说是个系统工程、是套组合拳。在强化品牌建设的过程中,“雷士”深入挖掘产品的消费沟通点,并狠抓产品质量。2000年,正当年轻的雷士向1亿销售目标迈进时,一批已经卖出的价值200多万的产品发现了质量问题。200多万,对于刚起步的雷士来说,无疑是一次重大考验。是召回产品还是夹着皮包走人?在这生死攸关的时刻,雷士当机立断,采取了召回全部问题产品的重要决策。以损失200多万人民币的行动,换来了在照明行业率先实行产品召回的制度,也换来了“NVC雷士照明”这块金字招牌。自此揭开了“雷士”产品品牌升级的序幕,之后雷士在行业率先引进品牌专卖店模式、开拓多种渠道、联手科研机构、成立运营中心、引进风险投资等,无不体现着“雷士”日趋完善的品牌形象,在消费群体中树立起了良好的品牌美誉度。2007年,雷士更是牵手美国通用电气公司,实现优势互补,随后还在马来西亚开设海外首家品牌旗舰店,在品牌国际化的过程中迈出了坚实的一步。

  目前,照明行业的很多企业都力求使自己的产品在消费者心中建立某一认知标准,以确立“强势终端”的优势。2008年雷士将市场的工作重点放在三四级终端网点的开拓和终端形象的塑造上。至今,“雷士”已在全国范围内形成35个运营中心、2000多家形象整齐划一的品牌专卖店,形成了强大销售网络系统。通过有效的终端运作促进了消费者对产品的认知,把“雷士”的标签贴进消费者的心里。

  在品牌的竞争力成为企业核心竞争力的今天,“雷士”荣获中国驰名商标,夯实了实施名牌战略的基础,成为通向品牌成功的阶梯。  (小汤)

 

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