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LED照明灯具经销商如何变身为“最后一公里服务商”?

导读: 如何变身成为“最后一公里服务商”?LED照明灯具经销商在市场的竞争中可以和有实力的品牌商合作,品牌商提供线上的推广运营服务等品牌输出服务,经销商提供线下的送货、维修、安装等服务。

  传统商业从厂家,到总代到区域代理,到终端,再到消费者,从出厂价到零售价,会有十倍、五倍的毛利空间。但今天,我们发现,在电子商务的快速发展下,经销商的地盘不是在扩大,而是在缩小。

  电子商务特别是B2C等天猫、京东平台的发展,让品牌商可以直接跨越中间商到达消费者。所以,今年以来我们也接到了很多经销商要转型做电商的咨询,他们大多是迷茫焦虑的,面对来势迅猛的电商觉得无所适从。经销商要做好电子商务,首先要培养互联网思维。

  思维一:暴利时代已经过去

  长期以来,传统的灯具经销模式都是以工厂为中心的代理经销的模式。一般都是根据行政区域一级级划分的。通过多级下放,一级级利润的分配,最终到达终端消费者者手中。在卖方市场时代,只要能够提供买卖的产品就能够获得高额利润。而现在完全不同了,终端消费者可以通过天、京东等平台自由挑选中意的产品。挑选产品的渠道也开始多样化,不但价格实惠,而且有七天无理由退换货等保证。现在要想在通过传统渠道谋取暴利已经不可能,灯具经销商只有抛弃过去的暴利思维,让产品回归物美价廉的本质,才是明智的选择。

  思维之二:利用微信,做口碑营销

  移动互联网的时代,每一个人都是品牌。而通过微信营销,可以让你给客户建立更加紧密的关系,一对一影响客户。

  不管你用什么方式,你要做的,就是将到达你店里的顾客尽量加到你的微信朋友圈。比如这样的话术:

  您有微信吗?加我的微信,以后有所有的优惠活动信息都可以推送给您哦!

  您有微信吗?扫一扫我们的二维码,以后有送货或者维修的需求就不要浪费电话费啦,直接微信告诉我们就好啦!

  诸如以上此类的方法,你是希望给TA提供方便、实惠的,而做为顾客来说一般不会拒绝。

  记住,你要给每一个店员制定任务,要实行全员微信营销,并对每一个人进行目标考核。

  将客户吸引到你的微信圈里,可以快速锁定客户,你可以给他们定期的互动,宣传产品的专业知识,和你的客户做朋友,客户对你建立了信任度,接下来转化也就轻而易举了。

  思维之三:布局020 ,经销商变身最后一公里服务商

  因为灯具领域的特殊性,很多人希望在购买的时候希望有一种体验。这样就给普通的灯具经销商带来了新的发展机遇。传统的灯具经销商都是卖产品给客户,而变身为最后一公里服务商后,最重要的职能变成卖服务和客户体验。

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