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基于应用行业细分的科技服务创新模式将大有可为

2009-09-05 09:34
孤身万里游
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张津铭
长富科技(北京)有限公司

 

摘要:本文以光电产业为研究背景,说明我国在工业领域和基础科技服务领域存在的不足,并提出一种解决其不足的解决方案、解决思想。

我国的光电产业起步较晚,与欧美,日韩等国在细分产业上都存在一定差距。近年来,国家对于该领域的研发投入不断增加,以高校、科研院所、企业为代表的我国现有的三大研发主体在该领域也有了实质的研究进展,然而,在科研支撑方面,我们国家还没有形成有效的市场支撑体系,以更好的、更高效的推动各个单一学科的实验和科研活,本篇文章提出一种以应用行业(学科应用)细分为基础的创新商业模式,将促进科研服务产业的健康持续发展,从而更利的、更有效的促进我国科研工作的发展。

产业的应用细分是一种趋势,在科技服务领域中,应该出现更多的如“光电产品超市”、“机电产品超市”、“电子按品超市”等服务科技创新的平台。

关键字:应用行业 学科应用 细分 商业流通 科研支撑

背景:

光电技术在信息领域时代的关键和心脏作用是不容忽视的,而且正在发挥越来越重要的作用;光电不仅仅是一个产业,实际上,它如同机械,电子、集成电路等一样,是需要基础研究支撑的、不断进化发展。

我国的光电产业起步较晚,与欧美,日韩等国在很多细分产业上都存在一定差距。光电应用技术目前在军工、航天、船舶、工业等领域发挥了越来越重要的作用,近年来,国家对于该技术领域非常重视,对该领域的相关技术研发的投入也不断增加,以高校、科研院所、企业为代表的我国现有的研发主体在该领域也有了实质的研究进展,

目前我们国家,在技术创新体系中,尽管提倡企业作为创新主体,然而以高校和科研院所为依托的产、学、研模式的技术研发平台还是占有很重要的地位,而在为高校、科研院所的技术研发提供支撑服务的环节中,如系统模块的优化设计、系统组成零部件的选用,实验系统的搭建等等,还没有形成一种清晰、高效的、有利于整合学科应用的商业模式:

现有商业模式

目前,在我国,科研仪器的生产厂家都是针对自有产品开展市场活动,即主要结合自有产品,开展市场营销活动,而并没有考虑客户的需求,没有形成以客户需求为导向的运营模式;也有一些,生产厂商提出所谓的一站式服务,但是,他们所谓的一站式服务也仅仅是围绕其产品线展开的。

这种商业模式,无疑不能满足,或无法高效的促进产业发展,和服务国家的基础科研工作。随着经济的发展,社会的进步,各行各业凸显了两方面的特点,一个是细分;一个是应用;所谓的细分在工业科研领域就是指产业上下游越来越细,现代产业的发展趋势就是专业,细分的产生也很一段历史渊源:在过去,一个企业可以有很多生产线,可以加工很多种类的产品,或者可以经营多个种类的产品,但是,对于每一种产品,他就没有精力去做细,做精,做强;每个企业都是这样经营,“你做的产品,我有,我做的产品、你也有,你吃你的鱼,我吃我的虾米”,然而,随着全球化的演变,国外各个经济体纷纷进入中国市场,与本土企业一同竞争,在国外的优质产品的比照下,国内的企业纷纷下马,整合、合并、一场经济革命在上世纪90年代在我国推进,各个企业意识到了要将自己的产品向品牌化、质量优方向发展,于是放弃了一些自己非核心的技术、产品,这便形成了上面所说的细分;所谓的应用在工业科研领域就是围绕行业应用、关心客户需求而开展企业活动,体现在商业流通领域,就是今天大家所说的“以客户需求为导向”的商业模式。

新的商业模式:

在我国的基础科研领域中,基于技术领域和产业应用的细分也越来越细,中科院、工程院的各研究所,各个高校、国家实验室,往往都是对于一个学科、一类产品、一种现象开展科研活动,从事技术研究的人员,往往将精力更多的倾向于整个项目的总体方案、整个系统的架构和性能,而对于项目中的局部模块,系统中的零部件选择方面的精力投入有限,对于依照项目、系统的特殊性能、特殊规格的零部件无法实现性价比的最大化。

其实,细分和应用这都是客观存在,是自然规律,是发展趋势,然而,对于我们国家的工业科研领域,还需要一个桥梁、一个平台,那就是基于应用行业细分的科技服务模式,即,在厂家和用户之间搭建这样一个平台,这个平台具有以下特点:

首先,平台是基于细分行业的,可以围绕技术领域,也可以围绕产品线,如,光学加工行业,激光行业等;

其次,平台要具有整合上下游产业的功能,这里面有两个维度,如,对于激光行业,要对从激光的零部件加工、整机组装调试等各个环节的各类资源进行整合,这是一个维度;同时,也需要对同一功能的行业,进行整合,如激光的零部件加工会有很多主体,这些主体具有不同的定位,如质量好,价格低,国外进口,本地化产品等等,平台也要对其进行评估(也可以理解为第三方评判),这是另外一个维度;

最后,平台凭借对行业产业的理解,以“以客户需求为导向“,满足客户的差异化需求。

现代的经营理念,有一点是被普遍认可的,那就是“以客户需求为导向”;上述的平台,也正是该理念的一个实例:站在客户的角度,考虑客户的需求;站在客户的角度,评价产业的供求渠道,最大化的满足用户的需求,让服务用户渠道的性价比最大化。

下面以光电产业为研究背景,提出“科研产品超市”的理念:

现在人们都比较接受:买电器去国美、大中,去购物中心(超市)选购生活用品,而我们在光电科研服务领域是否也可以引入“光电产品超市”的理念呢?

光电产品超市的创意灵感就是来源于以大中、国美、家乐福等为代表的“超市”理念,让科研人员在我们这样的超市就可以将自己所需要的科研仪器全部买到,不仅节约时间成本,而且方便、快捷;光电产品超市以“一站式”的服务理念为特色,对客户所关注的问题及时的做出响应,并且,作为市场第三方评定机构,可以中和买卖双方利益冲突,实现细分应用领域内的产业资源整合;光电产品超市,基于细分和应用两个要素,可以进行再细分,细分的方法和维度可以适用不同的原理,如可以细分为应用光学、物理光学、量子光学等,也可以细分为激光及附件、红外器件、光显示等等。

各个厂家都具有其自身的优势和劣势,对于生产的产品在应用领域也各有侧重,但是,并没有一个第三方的评估和咨询机构;而光电产品超市的建立,就可以对上下游产业进行评估,实现真正意义上的第三方。做贸易的代理公司虽然可以提供若干个种类的相关产品,但是,他们也是根据与厂商的合作关系,围绕自有合作品牌开展市场活动,也没有实现对于细分行业的研究,和对细分行业的上下游资源整合。

因此,在光电科研服务领域,现有的商业模式还不能做到充分整合上下游资源,从而高效地促进科学研究的开展,我们的商业流通领域也需要引入第三方中介机构,就如房屋中介,融资中介,购物中心一样,在流通领域,以客户需求为导向,对行业细分进行深入研究,通过对行业上下游的整合,提供各个细分行业中所需要的性价比高的产品。

结束语:

科技是一个国家经济发展的支撑,是国家发展的动力和源泉,没有科技创新,就不会形成强大的国力。工业领域和基础科技研发领域,是我国科技发展的保证,因此,针对科技服务的产业模式尤为重要。光电产品超市是一种以客户需求为导向型的商业模式,这与生产厂家和贸易代理公司以产品为导向有实质的不同,光电产品超市搭建起了光机电科技领域的一站式服务平台,理顺光电产业链的上下游供需关系,为用户提供专业、及时、便捷的产品/技术服务,这将有利于行业资源的整合,促进专业化的供需桥梁搭建,有利于帮助科研人员解决具体问题,促进国家的自主创新工程。

 

作者简介:

张津铭,男,30岁,黑龙江人,光电工程专业工学学士,法学研究生,曾先后在工信部\机械工业部科研单位从事科研工作,和,在国家知识产权局从事专利审查工作,在中国的科技一线工作多年,熟悉国家科技政策,和中国的科研服务产业环境。现任长富科技(北京)有限公司总经理。

 

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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