打通线上线下 LED照明商家自有见解
照明“O2O”,当下照明行业最热门话题之一,其发展劲头势不可挡。对照明灯饰商家来说,照明“O2O”的发展事关其切身利益和未来前景。如何打通线上、线下,商家们探讨着,摸索着。
“O2O”需要实体店和网店互动联合
山东临沂艳阳灯饰总经理崔国歌
电商经过这几年的发展,在社会上引起了巨大反响,但在照明行业也只是这两年才逐渐兴起,而且还处于初级阶段。我们从去年开始做电商业务,并且配备3名专业人员负责电商平台的维护和客户服务工作,但目前还处于发展阶段,效果有待进一步提升。
照明行业一些大品牌企业涉足电商较早,也取得了一定的销售业绩,但在网店和实体店之间仍存在不少问题,有些厂家的网店实行“厂家网上订单,厂家直接发货”,这将或多或少影响全国各地实体店的销售。
我认为,真正的“O2O”模式是实体店和网店互动联合的最终结果,网上店铺负责销售下单,实体店负责配送,而价格统一也是今后电商的发展趋势。我们也在积极联系山东各地的经销商,希望能借助我们网上平台打造成一个线上销售、线下配送服务的模式,使得经销商在经营产品的同时,能更好地和我们合作,彼此联系更加紧密。
共同经营共享利益
南宁友惠伊佳贸易总经理王露梅
目前,我们是以实体店运营为主,电商在照明行业处于高速增长阶段,但是目前还未有真正成熟的操作案例。在“O2O”模式操作上,我认为,厂商双方要共同经营,经销商要以入股的形式参与到平台建设,这也需要经销商有更大的投入。
在打通线上线下融合方面,首先,厂家要有一系列可行性方案,厂家要承担前期项目布局、平台搭建等工作,经销商才能把渠道和各种积累的资料引入;其次,以何种方式入股不重要,重要的是经销商能真正分享收益。
有人认为,“O2O”是整合行业上下游的一个机会,厂家可以做得很大、很专业,品牌厂家会在已有优势的产品领域扩大规模,净化上游企业产品混乱局面,下游经销商也找到终端网点大洗牌的机遇。综合这两点,在这个时刻,照明行业会迎来一个美好的时代,给行业上下游更多想象空间,也有足够的魅力引来资本市场关注。
厂商应增进彼此沟通
湖北五鑫交电董事长刘卫平
今年,我开始尝试电商销售,并且已经在网上注册成功网站。同时,公司聘有专业负责人来维护网站管理,并陆续代理了曼科、小霸王、金陵、普洛瓦、拳王、兰江等品牌。目前,我们公司有专业的配送人员,负责市场开发和维护,服务好每位客户。我们公司将品牌划分为四大类:电工、照明、电缆、开关,又将这四大类细分来管理运营,并且主要扶持乡镇市场。虽然我们有自己的配送车辆,但在选择运营方式上,还是要看厂商之间如何协调。

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