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伦灯灯饰双十二战绩“彪悍” 精英女干日销破30万

  双十二风暴刚过,笔者即接到采访邀请,中山市伦灯灯饰有限公司(以下简称“伦灯灯饰”)在双十二当天,有一年轻女店长所经营的灯饰网店单天销量达到30多万,成为伦灯灯饰双十二销售冠军。笔者初次见此次的采访对象——吴炯月,一个年仅23岁,来自于广西,在伦灯灯饰工作了三年的实力“女干将”,她的年轻、稳重让笔者印象深刻。

  据悉,12月12日是官方的大型促销活动,吴炯月的团队在伦灯灯饰的大力支持下,报名参加了此次促销活动,并为此作了长时间的准备工作。据吴炯月介绍,伦灯灯饰在双十二大潮中之所以能有此成绩,并非她一人之功劳,全赖有一个优秀的平台——伦灯灯饰,及一群给力的小伙伴作为她强有力的后盾,方才取得这样优异的成绩,这对她来说是一种鼓励,更是一种责任,她有信心未来能做得更好,创出更优异的成绩!笔者通过与她聊天得知,此次伦灯灯饰之所以能有如此“彪悍”的战绩,归功于三点:

  “兵马未动,粮草先行”

  据悉,在活动报名之后,伦灯灯饰即进入产品预热阶段宣传,设计部门通宵达旦地将店铺的预售页面及各个产品的链接页面赶制出来;客服人员则开始接待愈见增多的客户咨询;另外还通过短信和其他的推广方式来通知新老客户活动的举办,来增加网站人流量……正所谓“工欲善其事,必先利其器”准备工作想得越多、做得越细,收获就越多。

  薄利多销,虏获大众消费者的“芳心”

  伦灯灯饰秉承诚以待人的原则,在促销活动中实打实地进行让利促销,让原本就拥有4000—5000收藏量的单品一下子上升至15000多,加入购物车的人也不在少数。据吴炯月介绍,此次活动她的店铺中选择了以最多人咨询的欧式花灯为主打宝贝,店铺也以欧式风格装修为基底,通过积累的人气及促销气氛,一举拿下伦灯灯饰双十二当天的销量冠军。

  产品优、服务好、价格适中、售后有保障是基础

  由于目前消费者的理性消费意识逐渐增强,购买前他们都会迫切希望能了解产品的材质、大小等具体信息,这就需要客服人员的细致耐心作答。伦灯灯饰的客服通常都会工作至凌晨三四点,确保回答完当天最后一位进入店铺的客户问题之后才会下线,早上7:30又再次站在销售战线上。另外,为满足消费者的消费体验,伦灯灯饰会跟踪确保灯具是否完整地到达消费者手中,若出现破损情况,会无偿配送相关的配件给消费者,力求让客户得到最周到的服务。

  在采访过程中,吴向笔者表示,在伦灯灯饰的三年里,对她来说是一种质的蜕变过程,从最初的客服,到现在担任网店店长一职,这个过程伦灯灯饰都在助力她不断地成长,她坦言:“伦灯灯饰是一个能让年轻人梦想绽放的舞台。只要你有梦想,肯干,伦灯灯饰就会给你机会,创造良好的学习氛围,与大家一起成长,共同进步。”

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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