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从巨亮光电、凤光传奇老板跑路谈LED企业运营与管理

2014-12-10 14:20
魏丁小陆
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  今年照明行业的是非多:先是龙头老大雷士照明的“吴王之争”以吴长江出局暂告一个段落,讲述的是创业者与资本博弈起起落落的惊险故事,那里有老人与海的悲壮,也有农夫和蛇的悲催;有经理人标杆吴正喆与亿光“讲不出再见”却“不得不说再见”的无奈;还有凤光传奇老板跑路事件,虽不是照明行业的终结大事,却不得不让我们开始严肃的思考整个照明行业的未来。

  有人说:“不以盈利为目的的企业都是耍流氓。”这句话说的简单又通俗,却也有几分道理。我们看看凤光传奇在跑路前的这几年都做了些什么?

  一是,请明星代言全国建设专卖店;二是,扩大营销队伍,开发渠道;三是,开订货会,做大力度让利激励政策。全部是花钱的项目,唯独没有做盈利方面的评估。其实凤光传奇这三项工作很多企业到目前仍然在做,也未必就是错事,但是需要企业的实力做支撑。一个民营企业的发展壮大要经历五道坎:一是战略方向,二是规范管理,三是供应链整合,四是人才梯队,五是资金控制。如果没有循序渐进做好这五项工作,就开始盲目扩张,企业就会出现问题。

  一、要确定企业的战略方向

  很多人认为战略是很虚的话题,甚至一谈到战略一些老板就认为是不务实。其实中国的民营企业多数是草根企业,缺乏战略方向,或者压根就不知道什么是战略。大多数民营企业老板的故事就是:一个不甘被命运摆布的热血青年,带着老婆亲戚、朋友和同学,为了过上好日子,翻开了他传奇的人生,一发而不可收。“一不小心”把企业做大了,又“一不小心”把企业做没了,核心原因是企业缺乏战略方向,老板在企业快速发展的过程中没有想明白企业将来要去哪里,最终导致企业失去控制。

  战略到底是什么?企业战略是基于企业未来的思考。柳传志说“搭班子、定战略、带队伍”是他的主要工作,从这里可以看到联想集团有今天的地位和成就绝非偶然,柳传志选的接班人不管是杨元庆又或者是郭为,后来都成长为独当一面的“大人物”。“搭班子”简单地说就是平台的设计和资源的整合,重点要把组织和队伍建好;“定战略”也就是对企业未来一段时间的目标规划(如3-5年规划等),使企业在发展过程中保持方向不偏离;“带队伍”就是人才梯队建设,也即是人才战略。战略就是“现在抓份额、明天抓趋势、后天创未来”。战略不是真空中的虚无缥缈,而是长、中、短期的结合,短期战略是占据市场份额,发挥企业的核心竞争优势,并与竞争对手在渠道和终端展开争夺,保证企业活下去的根本。中期战略是要看好未来行业的发展趋势,看清谁是未来的竞争者,企业如何保持竞争优势,在未来的竞争中提前投入资源并做好竞争准备。长期战略是企业教育消费者使用我们优质产品带来的利益,以及辨别产品好坏的标准,做一流的企业,成为引领行业潮流的先行者。

  二、企业的规范化管理

  俗话说“没有规矩不成方圆”,这看似平常的话却蕴含着深刻的道理,戴明说过:“不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关,而不是员工。管理的角色是改变流程而不是迫使个别人做得更好。”很多民营企业衰败,被多数人归结为老板没文化或者老板不懂管理,其实根本原因大概有两点:一是企业没有规章制度;二是有制度但没人遵守执行。

  管理制度是企业的宪法,所有人必须无条件遵守,如遇特殊情况特殊处理,但事后补也要把应有的流程补上,否则,只要有一次破坏制度流程的事件,就会有第二次、第三次,因此建立企业的制度一定要遵守三个基本原则:一是流程清晰,责任明确;二是奖惩制度遵守“火炉法则”,奖要厚,罚要重;三是定期更新制度流程。

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