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LED照明企业“钱景”在哪?思辨O2O寻新思路

2015-01-08 00:46
夜隼008
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  2013年是O2O概念的元年,短短一年多时间,“O2O”就已经从一个略带“神秘主义”色彩的词语变成街头巷尾的流行语。特别是2014年“双十一”期间,很多LED企业在电商O2O平台尝到了不少的甜头,但在铺天盖地关于O2O的观点中,却经常出现“一个概念、各自表述”的情况——大家在一起聊得热火朝天,到头来却发现谈的根本不是一码事儿。既然大家对基本概念的理解都大相径庭,那么LED产业实践中出现一片乱局也就不难理解了。在实际的运营中,LED照明灯饰企业如何在O2O中坐地而起,在充满竞争LED市场中脱颖而出呢?透过以下的O2O辩证思考带出LED产业新的思路!

  一思:O2O与B2B、B2C、C2C等到底是什么关系?

  一辨:其实没什么大关系,至少不是同比关系。

  很多人在谈到O2O时,动辄就将之与B2B、B2C、C2C等概念归为一类比较,甚至有很多人认定:O2O就是B2B、B2C、C2C的升级版,在下认为这纯属关公战秦琼——穿越了。

  首先,我们不能因为它们都是“一个数字中间放、两个字母挂两边”的语法结构,就一厢情愿认为他们是“一伙儿”的。

  B2B、B2C、C2C等这些概念实际上是在电子商务时代出现之前就已经存在的事实,只不过到了电子商务时代受到广泛的推崇和普及。这类概念存在的基础是产品使用价值的不同:不同的产品具有不同的使用价值,不同使用价值的产品必然会被不同的群体所消费,而由此衍生出来的是因交易过程的差异性而产生的商业机会。

  一家企业的产品如果是洗衣粉、香皂、卫生巾,那它无论如何也扎不到B2B企业的堆儿里去,相反钢铁厂想成为B2C企业的可能性也几乎为零。

  而为什么这些概念会在电子商务时代得到推崇及普及,一来是它们“听”起来更有互联网气质,二是以淘宝为代表的电子商务网站将C2C作为了市场切入点(更准确说是噱头),顺便带火了B2B和B2C等概念。但事实上,市场经济中的经营主体必须是B而不是C,不仅是因为只有B才是市场经营的合法主体,也是因为只有B才能做到规模效应,单靠C,马云是敲不了美国股市的钟的。

  说了半天,那O2O呢?与这些概念相比,O2O处在它们更后台的位置上,其本质是一种思维方式,而不是某种商业模式。

  O2O要求在消费者的消费习惯和媒体接触习惯向网络迁移的大背景下、在数字技术特别是大数据技术的支持下,企业和商家应该尽可能地考虑如何利用online平台将自己的产品卖出去,最终在offline端实现消费行为的发生。简而言之,所谓O2O就是不管你的企业是B2B、B2C、C2C还是“什么”2“什么”,只要你卖的是非虚拟类产品,比如游戏币、电话卡等,你就应该考虑借力O2O达成营销的目的。

  O2O时代看起来乱象丛生,其实梳理一下无非就是两类角色:一类是以O2O思维进行营销的企业和商家,现在国内大至海尔美的,小到天猫小店主,都不同程度地涉水O2O领域,以后会有更多的企业和商家,将自己的营销阵地从线下向O2O转移;另一类就是那些搭建O2O营销平台,从而为企业和商家的O2O营销服务的互联网企业,比如阿里(淘宝、天猫)、京东、大众点评等。

  O2O时代的商业机会也由此可以界定出来:如果你是企业和商家,要么依托O2O营销平台获得更高的收益,要么成为搭建O2O营销平台的互联网企业。而两者相比,这些搭建O2O营销平台的互联网企业由于更具备话题性和新经济的特征,成为时代的主角,同时它们的确也在主导着行业的方向和态势。

  二思:O2O中的offline是“到店”的意思么?

  二辨:只要消费行为能实现,管它“到店”不“到店”?

  很多人在有意无意地强调着offline是为“到店”的意思,有些人甚至以“到店”还是“不到店”为标准区别是不是O2O企业。笔者认为这是对O2O的“自我窄化”。如果按照这个观点,那O2O企业真的就只剩下美团、糯米、大众点评了,但问题是如果一个消费者在某个餐馆的online端下单和付费,然后以外卖形式送到家吃这种消费模式难道就不是O2O模式了?

  把offline窄化为“到店”的人,事实上是无形中在割裂了“物流”与“电子商务”这两者间的紧密联系。到底是物流成就了电子商务,还是电子商务成就了物流行业,这是个“先有鸡还是先有蛋”的问题,说不清也没必要说清,但不可否认的是今天的物流行业和电子商务已经是相伴而生、不可分割的。物流行业的发展首先是为消费提供了多一种的消费体验:您想到店消费, 好的没问题;如果您想离店消费,物流也可以帮您解决。

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