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欧司朗PASS服务门户 支持客户开发照明方案和产品

导读: 欧司朗光电半导体日前正式推出 PASS(Premium Application Support Services,高端应用支持服务)服务门户,旨在扩展其面向普通照明领域客户提供的服务范围。

  欧司朗光电半导体日前正式推出 PASS(Premium Application Support Services,高端应用支持服务)服务门户,旨在扩展其面向普通照明领域客户提供的服务范围。自 2013 年 6 月 PASS 服务门户成功试运行以来,已经为许多欧司朗客户提供了照明方案和照明产品开发方面的积极支持。PASS 服务门户提供的技术服务范围非常广泛,涵盖测量、模拟和原型制作等多个方面的支持。

  欧司朗 PASS(Premium Application Support Services,高端应用支持服务)服务门户就原型制作和测量方面提供有力帮助。

  PASS 服务门户的支持流程非常简单。正在开发新灯具或照明方案的客户只需登录 PASS 网站,将问题提交给销售联系人,随后便可收到由欧司朗专家针对其具体情况而度身设计的支持服务方案,具体措施包括原型制作支持、客户原型测量和模拟支持。

  欧司朗光电半导体的应用工程师 Christine Rafael 解释说:“借助于 PASS 服务门户,我们能够为更多的客户提供开发照明理念方面的支持,让每位客户都能够更轻而易举地实现 LED 技术。”她还补充道:“我们已经帮助过数以百计的客户,大家有目共睹,PASS 服务门户的确是一个切实有效的工具。”

  服务理念在欧司朗光电半导体一直拥有较高的优先级别。早在 2006 年,公司便积极参与了欧司朗的 LED Light for you (LLFY) 合作伙伴网站。这家全球性的网站可以为任何寻求普通照明领域 LED 方案的人员提供服务支持。而 PASS 服务门户的推出则是其进一步扩展客户服务范围迈出的必然一步。

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