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LED照明品牌在天猫的十年发展对比:电商还有哪些瓶颈待突破?

2015-11-04 15:15
魏丁小陆
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  现实是什么?现实就是:灯饰电商发展的前景与未来是“美丽”与“光明”的,但现状及过程却是“哀愁”与“坎坷”的。而这个过程并非你看得清楚,有毅力、有耐力,就有好结果。这就是现实!

  灯饰在天猫:困难依旧未远离

  10年前,灯饰产品就开始在电商平台销售,但当时销售业绩并不理想;10年后,灯饰产品在电商销售业绩方面取得突破,但困难与瓶颈依旧伴随,没有远离。

  以天猫商城为例,面对电商抵挡不住的诱惑,欧普照明雷士照明、华艺灯饰、琪朗灯饰、奥朵等品牌纷纷在天猫商城开设了官方旗舰店。在天猫商城的“天猫家装”输入“灯饰”搜索,共找到3217间店铺,223111件相关商品,其中多为品牌直营店,品牌包括雷士、欧普、飞利浦、华艺、奥朵等,产品包括吸顶灯、客厅灯、吊灯、壁灯等。

  无论是品牌“大咖”还是新兴品牌,近年来,进军电商领域的灯饰品牌数量越来越多,且其释放的市场潜力以及呈现出来的发展速度也是出乎意料的。来自天猫平台的数据显示,近年来,灯具灯饰品类的销量总体上升趋势非常明朗,发展成绩喜人。

  为此,有关“灯饰企业实体店与电商,谁是未来?”的讨论开始弥漫,而这一讨论正是基于电商的快速发展、尚未突破的瓶颈以及某种未来的可能性。究其原因,我们须知,由于灯饰产品的特殊属性,体验、售后、配送等诸多环节,单纯的电商销售模式难以给到。

  市场调研显示:一、不少灯饰厂商认为,中高端的灯饰产品必须通过实体店才能给客户带来直观感受,同时灯饰产品的配送、安装和售后服务非常重要;如果只注重网络推广而缺少实体店的支撑,企业需要承担的风险很大;二、一些价格比较高昂的灯饰产品,在市场上属于小众产品,但线上销售讲究价格透明,因而有时候价格、服务或风险难以评估;三、一些电商平台或收取商品交易提成,直接影响企业的获利空间;四、灯饰企业进入电商平台虽然初始投入成本较低,但后期推广、营销等隐性成本非常高,盈利周期也不能确定。

  基于此,不少行业人士认为,灯饰企业将电商作为辅助渠道,有利于企业寻求差异化道路发展,但如果真把电商当成主渠道,就等于放弃了灯饰领域的“主战场”。

  电商VS实体店:各有瓶颈待突破

  我们站在一个探讨的角度去看:灯饰企业电商与实体店发展目前到底有哪些瓶颈亟待突破?如何去实现更好地融合与发展……

  厂商谈“电商发展”

  电商发展最大的障碍是缺乏品牌化运作;

  从事电商的专业人才过于稀缺;

  电商平台上的灯饰产品生产标准不统一;

  电商售后为非专业物流运输、安装,容易造成损坏,产生消费纠纷;

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