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经济新态势下 “中国灯都”如何加速走向“世界灯都”

导读: 在新的经济形势下,古镇也面临着新的时代命题。如何扩大灯都在老百姓心中知名度?如何推动“中国灯都”走向“世界灯都”?

  经过三十多年发展,古镇已成为闻名国内外的“中国灯饰之都”。2014年,全镇工商户23780家,其中登记注册照明器具企业达14000多家,约8000家与灯饰制造、销售相关联的企业,灯饰产品份额占全国的70%,产品远销130多个国家和地区,并逐渐形成以古镇为中心,辐射周边三市十一镇区年销售超千亿元的灯饰产业集群。

  然而,在新的经济形势下,古镇也面临着新的时代命题。如何扩大灯都在老百姓心中知名度?如何推动“中国灯都”走向“世界灯都”?为此,古镇镇党委政府进行一系列探索。经过深入调研和科学论证,古镇启动中国灯都直销基地建设工程,旨在加强灯都古镇作为产业基地与灯具卖场、用户之间的互动,规范卖场、经销商之间的服务,保障消费者利益,以期在更大的平台上,推动古镇灯饰照明产业转型升级。

  目前灯饰行业仍处在发展的初级阶段。厂家众多而鱼龙混杂,经销商选择产品困难,灯具卖场管理较为原始粗陋,消费者对灯具品牌认知度低等,阻碍行业健康发展。为此,中国灯都直销基地将致力于解决这一系列问题。

  首先,打通产业链,加强古镇与全国各专业灯具市场的产销合作,构建沟通终端消费者、灯饰门店、灯饰商场和古镇共享资源的完整系统。通过直销基地平台,实现品牌厂家与经销商无缝对接,灯饰商场运营规范,消费者享受好服务。

  其次,以灯具市场为单位,打造统一规范的服务标准,建立“商家—商场—直销基地管委会”三级服务承诺。以往灯具的安装、清洁、售后等服务,有的是商场做,有的是商家做,而如今则由直销基地建立统一的服务流程和标准,消费者遇到问题,可向商家、商场或直销基地管委会任一级反映。未来客户在任何一座城市直销基地购买的灯具,都可以在全国任一直销基地得到售后服务。

  第三,通过连锁经营模式,建立中国灯都直销基地统一VI形象,并规范日常运营管理。灯具属于低关注的行业,消费者往往在购灯中完成产品的认知,而下一次购灯往往是几年甚至十几年后,不利于品牌形成乃至行业发展。通过统一标准来进行布局与推广,给消费者强烈的视觉识别,提升对灯饰的关注度,促进行业良性发展。

  第四,加强各个商场之间的沟通和交流,提升卖场的经营管理水平。以往各灯具市场都在自身所辐射的区域经营,彼此间交流较少,未能相互学习借鉴。如今,直销基地各商场之间能够定期举办交流会,促进彼此交流互动,进而营造中国灯饰照明良好的业态环境。

  目前,已验收通过并正式确立了成都金府灯具城、北京万隆汇洋灯饰时代广场、北京高力国际灯具港、沈阳张士灯具城等4家直销基地,并给予10%的宣传费用补贴。未来,古镇镇还规划在全国384个市场建设“灯都直销基地”。

  另外,评审委员会还将临沂灯具城、上海灯具城、北京十里河灯饰城沈阳店、郑州华丰灯饰界、兰州时代灯饰城、北京居然之家现代家具城、武汉汉来灯饰广场、韶关鑫金汇建材家居广场、郑州金泰城灯具建材市场、重庆东方灯饰广场等十家灯饰城作为第二批直销基地培育单位。

  最后,在此希望各中国灯都直销基地成员以政策、渠道、资金、管理强力结合的坚强后盾,建立和健全更加完善的服务体系,切实为消费者严把品牌质量关,履行服务承诺,为消费者和商家搭建起一个更加诚信、舒心和放心的终端购物平台。相信“中国灯都直销基地”的成立,一定会为灯饰行业的发展开创新局面,一定能加快推动中国灯饰照明产业的转型升级。

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