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口号响亮效果不佳 LED照明行业电商如何才能“完美”?

导读: 未来,实体店要结合网络,结合电商。实体店是基础,网络可以快速高效地放大实体店的优势,把一家店拓展到能涉及到的每一寸土地,采用大数据的技术分析,根据客户的实际要求调整实体店,做到虚实均衡,才是最完美的结合。

  电商是一个方向,也是一个手段,电商的发展要根据社会消费模式和结构的调整而调整,其本质也是渠道的演进。无论是企业还是商家,做好电商要具备完全的准备,而不仅仅是“喊口号”!

  实体店需与电商完美结合

  河南艺瑾照明总经理 杨俊杰

  目前,艺瑾照明没有建网上商城,也没有实际的线上交易,但网上宣传带来的客户占市场开拓份额的40%左右。未来,我认为纯电商最多占领20%的份额,因为灯具品牌化不是特别明显,产品标准不同意,售后服务不统一,所以很难形成电商的灯饰品牌,而且仅仅有部分品类适合网上销售。随着互联网技术的不断变革,会有更多虚拟体验技术的实现,电商作为实体店的补充,甚至可以实现实体店无法完成的场景和应用,电商可以给消费者极大的快捷、方便、省时、省力。

  灯饰产品做电商有四大问题需要解决:1、缺乏品牌化运作;2、产品生产标准不统一;3、缺乏诚信或完善的售后服务;4、适合电商的产品占比比较小。

  未来,实体店要结合网络,结合电商。实体店是基础,网络可以快速高效地放大实体店的优势,把一家店拓展到能涉及到的每一寸土地,采用大数据的技术分析,根据客户的实际要求调整实体店,做到虚实均衡,才是最完美的结合。

  实体店销售大于电商

  临沂世林照明市场总监 姚玉强

  目前,临沂世林还没涉及电商领域。至于未来10年,企业通过电商渠道做直营,最多会抢占20%的市场份额。虽然企业直营电商平台有自己的产品保障、推介优势等,但这一模式只适用于某一个产品或者单品,难以全品类产品营销。因此说,单品或单一品类产品在电商领域上有发展前景,但综合类品牌产品不适合。

  近年来,虽然电商这一渠道模式发展迅猛,但电商提供售后和退换服务的网点与其线上的发展速度匹配不上,这是制约电商发展的一大因素。其实按照现状看来,我并不看好电商的未来,各大电商平台对照明行业的促进作用有限。因此,作为具备优势的实体店,更要根据实际情况选择更高性价比的产品和品牌。我认为实体店销售大于电商销售,现在是,未来也是。

  电商是实体店改变现状的利器

  广西光之梦灯饰连锁总经理 谌继能

  目前,我们电商销售占总销售极少。对于我们商家来说,还没有完全做好准备的情况下,不会轻易涉及电商领域,因为要对分销商负责,还是坚持服务渠道为主。

  未来10年可能会出现两种极端情况:一、以现在的电商渠道为基础发展到占80%份额;二、电商渠道会促成现在传统渠道升级,电商与实体店高度融合,传统渠道继续存在并发生变化,电商作为新的引擎带动实体店华丽转身。

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