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酒店哥哥引入战略投资,携手利亚德开拓LED行业资源端

2016-03-30 09:01
Radow
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  小企业客户最爱免费高速路

  引流最好的方式毫无疑问是免费。酒店哥哥提供的平台有两个特点,第一是用户可以看到酒店的最详细的信息,包括酒店销售的手机号和酒店官网链接。很多客户使用这个APP自行完成交易(传统中介不会给客户如此透明的信息,仅会引导客户去自己利益最大的那个会场和酒店),第二是整个过程完全不收取任何费用。运营一段时间后,当很多用户真的发现酒店哥哥是不收费的,就逐渐希望酒店哥哥免费帮他做会场预订的事情。

  目前酒店哥哥平台已经上线运营3年,每天有数万企业用户在使用酒店哥哥找场地,其中要求酒店哥哥来帮助预订场地的订单数超过2万单,远超出传统会议公司能服务的会议场次。这条“免费高速公路”已经逐步形成规模,

  同时,因为整个市场里面细分领域非常多,而且需求各异。针对高频优质的大客户酒店哥哥推出Meeting Best全套解决方案,针对低频中质的一些初具规模的客户提供DMC(地接服务及会务配套)担保解决方案,针对低频低价的中小企业需求提供免费帮订场地的服务,另外还为专业的社团会议市场提供PCO解决方案。

  这些针对需求端的不同产品和解决方案有效的汇聚了更多的车来到这条高速公路上,公开渠道的数据显示,从2014年Q3到现在连续7个季度,在全国所有发达省份酒店哥哥的品牌的市占率始终是最高的,APP下载总量也排名第一。

  汤新满表示,修高速路的本质是做客户分发,对于资源方来说只要觉得这是一个有效的渠道,其实非常愿意付费,因为这些比销售员自己出门跑客户拿生意更加高效,而且特别是酒店哥哥覆盖了市场上各种类型的客户订单。

  500强企业通过定制系统连接上路

  汤新满同时强调,在会务市场上真正的高价值客户基本都还是传统的线下的那些500强企业客户,因为他们长期被伺候习惯,所以酒店哥哥组建了一批业务拓展人员,每天帮助这些优质客户做会议选址服务,这部分订单量的月增速达到30%以上,有非常大的可挖掘空间。

  接触了几家大企业采购后得知,汤新满说的Meeting Best系统是目前国内唯一能在2周内帮客户快速定制和部署的专业级会务预订全流程产品。目前已经有多家500强企业客户,包括大型跨国医药企业,大型金融企业,大型快消和能源公司已经在使用,为资源端带去年均数十亿的会务采购量。

  与此同时,平台大数据的运用也帮助酒店哥哥更高效的开发和服务客户:系统会根据一些参数判断平台上的会议订单属于A类订单,还是B类订单,分别提供不同细致程度的服务,如寻找各种资源和谈判议价等,确保整体服务水平和客户期望之间是均衡的。

  汤新满认为,只有打造多种产品来全方位满足不同企业群体的需求,同时在产业链里面切入刚需的资源,才有机会真正做出一个极具规模化且盈利能力强的公司。本次引入利亚德光电,将帮助酒店哥哥建立资源型产品方面的竞争优势,为会务综合生态做更周全的布局。

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