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只是换个表达 LED照明灯饰销量就翻了几倍!

导读: 行行有高手,以下是被称为中国最伟大的灯饰导购员,我的朋友日常回答顾客的经典话术,按此法业绩必翻倍增长,不信你试试看!

  行行有高手,以下是被称为中国最伟大的灯饰导购员,我的朋友日常回答顾客的经典话术,按此法业绩必翻倍增长,不信你试试看!

  一、当顾客提出以下问题时,你怎样回答?(最佳答案附后)

  1、顾客:你们是什么品牌?

  导购员:这是中国十大灯饰品牌之一,XX灯饰,您一定知道是吗?

  (普通导购员会直接回答:XX灯饰)

  2、顾客:是哪里产的?

  导购员:国内行业标准制定且生产规模最大的企业之一XX灯饰制造有限公司在XX地方。

  (普通导购员会直接回答:XX省)

  3、顾客:你们的产品质量好吗?

  导购员:这是中国顶尖灯饰企业生产的产品,绝对保证质量,请看这里有最新的证书。

  (普通导购员回答:质量很好)

  4、顾客:你们的售后服务怎么样?

  导购员:之所以我们的销售排在全国最前列不仅仅是我们的产品优秀,还因为我们有出色的售后服务。

  (普通导购员会回答:售后服务您放心一定没问题)

  5、顾客:产品怎么这么贵?

  导购员:只有最好的品质才能卖最贵的价钱,您说是吗?正因为它贵,它又是很便宜的,因为买对一套产品好过买错三套产品。其实我和您一样希望能够以最低的价格买到最好的品质的东西,但我从未发现任何一家公司以最低的价格提供最高品质的产品和服务。就好象奔弛汽车不可能卖到桑塔纳的价格,您说呢?如果您少花一点钱买到品质不好的产品,最终反而投入更多您认为呢?

  (普通导购员会回答:这个价格很便宜啊)

  6、顾客:这盏灯款型不知道适不适合我家装修风格?

  导购员:像您这种有品味的人唯有我们这种品质一流的大品牌才适合您。您看XX灯饰已被评为“中国十大灯饰品牌”现在全国有很多像您这样的成功人士都选择了XX灯饰,并且据我们售后碉查来看99%的顾客都很满意,所以对于这种真正的好品牌,我相信您也会满意的对吗?

  (普通导购员回答:绝对适合)

  二、什么叫灯?

  答:照明用品,泛指可以照亮的用具。人类远古时代用火把照明,后来有了蜡烛和油灯,它不仅是一种简单的功能产品而且是一种广为普及的大众艺术它既要满足某些特定的用途,又要满足供人们欣赏,使人们在接触和使用过程中产生某种审美情趣。

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