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2016年LED照明行业8大“差评”

2017-01-29 00:01
雷本祖
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只要做好自己在照明行业中的角色,一个差评,胜过一百个好评。危机之中也蕴藏着生机。

一、差评“货运代付”


即使资本机构介入,物流还是会存在代收代付现象,不可能杜绝。

有些下游客户需要拿厂家的货卖了周转,厂家拿上游原材料压货款周转,一环套一环。高风险的循环经营模式让经营者们更加想要把风险转嫁给别人。


【向芳 中山市蜀昌照明有限公司业务员】

——摘自《照明行业货运代付是毒瘤的话,什么是良药》


点评:

“成也萧何败也萧何”。货运代付这个不受法律保护的行业潜规则像一个枷锁,也像是一个多年来多无法根治的“毒瘤”!企业将资金押在物流方,就形成了灯饰物流与灯企及商家之间是唇亡齿寒的关系。货运公司不具备银行的性质,做了本该是银行才能开办的业务,当企业委托的货款越来越大,也就难怪利益熏心的物流公司“贼心”四起。

二、差评“古镇灯饰”

同样材料交给不同的人去做,质量照样参差不齐,这涉及到生产设备、工人素材,最关键还是工厂的定位。没有好的定位,出再多的钱也造不出好东西。江浙沪一带会好点,工厂只做自己能做的,古镇人啥都接。


【钱金波 金华市奥帆照明工程有限公司总经理】

——摘自《在古镇做灯饰水到底有多深?》


点评:

你拿钱来就给你做货,货出问题你拿来换,再没其他话题可讲。有单你就是客户,没单基本不理你。你做的货便宜我买你的,倒手就是钱,你用的啥材料我不关心,只要价格合适,我拿到客户钱,剩下的事情以后再说,一切向钱看。为了接单,压价压价再压价!为了接单,山寨山寨山寨!最后单是接到了,质量和信誉却丢了。

三、差评“设计费”

能要来设计费是好事,但好多项目甲方根本没有设计费这一说。根据照明工程概算来算设计费,室内照明可以按建筑面积接面积单价法收费,但室外不知道怎么算才好。


【李星帅 洛阳恒煜照明有限公司设计师】

——摘自《预算5万能做怎样的照明设计方案?》


点评:

很多时候甲方找乙方做设计,并不是抱着“我们一起努力把这个问题解决了”的想法,而是想着“这个问题我弄不好,所以扔给别人吧”的态度。更糟糕的是这个别人可能根本就没有被当成人,而是被当成一架在后台无声运作的机器。如果设计师不收设计费,N年后,设计师都会饿死,设计师这个物种将退出我们的历史舞台……

四、差评“渠道营销”


线上与线下,还有微信等各种各样新兴的方式,根本还是在于解决客户的购物过程体验。能产生粘度是过程与产品本身的使用体验两个方面。

当下很多行业都在强调模式与渠道,但是真正在产品上下硬功夫,可以提供不同的使用体验的很少。个人认为有点乱了方向。


【苏健 佛山市毅丰电器实业有限公司策略总监】

——摘自《Pokemon让全世界上瘾,怎样才能让照明产品和渠道营销也这么牛?》


点评:

怎么样才能把产品的用户体验做到极致?一个简单的例子就是厕所洗手台的自动出水功能。这个功能很简单,手伸过去水流出来,洗手。但是,不同的厕所,用户体验的差别很大。手伸过去的时候,机器的识别敏锐度,水流的速度,水流的量,水流持续的时间,水流提示音等等,都是影响洗手这个场景用户体验的维度。用户期望与产品反馈之间的落差,落差越少,体验越好,落差越大,体验越差。然而好的用户体验有时候还是要向粗狂的商业利益低头。

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