深圳市珈伟光伏照明股份有限公司集团副总裁刘克峰曾说过：“电商在未来将满足专业类客户的较高需求，包括照明设计、光设计等，将成为一个主流的销售渠道。”那么对于大众消费者而言，LED电商的服务将从以下几方面体现：1、产品展示效果，为消费者提供了便捷的产品选择、对比服务；2、产品退换货保障，LED产品的易碎性提高了对物流的要求，因此如在运输过程中产生的破损，企业或经销商将提供退换货服务，此外，在产品保修期内，产品非人为产生其它问题，企业或经销商也将提供相关服务；3、提升物流服务水平，还有物流的速度或将决定消费者的选择。

　　第三，从线上到线下

　　随着整个移动互联网的发展，也使得前几年马总和王健林打的那个赌越来越不成立了。所谓线上线下，这个说法已经不需要讨论了，为什么？最终一定是融合，今天互联网无处不在，从线下走向线上是趋势，从线上走向线下也是不可阻挡的趋势。大家最终都要去考虑整个市场的发展。

　　我们可以看到，从实物走向服务，是电商走向新发展的爆破点。整个互联网的渗透，速度之快，影响幅度之深，不可阻挡。在小小的电影票和打车领域，现在都打得不可开交。

　　张勇先生还提出谁能够率先完成这样深层次的服务流程的再造，就能够产生一个新的行业，就能在一个新的行业里面，哪怕是再细分的行业里找到机会。所以，从实物到服务的变化，对所有的服务商，无论是技术的还是运营类的服务商，都是一个巨大的机会。

　　如今的LED行业，凡形成规模的企业都会采用O2O模式，而在O2O出现前，传统电商从产品购买到使用都依靠网络完成，因缺少消费体验环节而一直受用户诟病。而O2O把线上消费跟线下服务两大功能结合起来，构成一个完整的消费体验环节。因为传统企业有大量的实体销售点，因而更便于提供线下消费体验，从而取得比单纯线上企业从事O2O有更便捷的优势。

　　通过O2O电商模式，厂商联手，用户在网上预订，厂家将新产品通过物流批量发送至各地经销商处，用户在线下经销商店铺里进行体验、购买，并且就近享受售后服务，这样用户买到喜欢的灯具灯饰，厂商共同完成了销售，并且最大程度地降低了物流成本，最终创造了多方共赢。O2O概念的兴起，给传统渠道占优的企业提供了绝佳的反击机会。线上+线下的O2O模式，会是灯具灯饰行业电商的最终走向。只是这种模式相对于照明行业来说，还有很多需要完善的地方，在转型时不宜盲目。

　　第四，从国内到国际。

　　整个跨境电子商务的机会，跟国内电子商务的机会是一样大的。这是因为国内有最大的消费能力和市场，我们怎么样给消费者提供全新的体验？这里面也需要很多新颖的服务类型：从整个的物流管理，订单管理、订单和身份信息的结合，海关系统的结合。这些流程的实现不光是靠平台，更多的是靠我们的服务商一起服务商家。

　　老外搞不懂中国。今天能够找一个既能懂中国消费者，又能够跟老外沟通的服务商太难了，这个机会是留给所有的做运营类服务商，做全链路服务商朋友们的。要找到那种能让中国消费者听懂、也能让外国商家明白的人才。怎么样把这样的团队建立起来，以更好地服务全球的供应商，全球的商家，让他们在中国找到机会，这中间缺少很多座桥梁。这个机会，就是留给所有的服务商的。

　　OFweek半导体照明网小编认为，跟据淘宝网现状来看，特别是化妆品产业，国产产品因受海外代购影响，市场及利润皆有所摊薄。同样，对于国内LED企业来说，由于行业竞争激烈，国内LED市场在一定程度上接近饱和，国内LED企业如想获得更多利润势必放眼于海外市场。

　　但是专利的弊端使国内大部分企业都只能用低价的产品是占领海外市场，如早前媒体报道的韩国市场基本被中国低价产品包围。但低价策略是不太利于企业长期发展的，所以要在把握住渠道和市场的同时，企业把内功修炼好，将低价与技术专利这两者做到阴阳平衡。

　　息息相关的并非只有发展，还有限制！

　　电商之路向来没有平坦过，在电商越来越发达之际，不仅有未来如何更好的走的趋势供众多电商参考，而且也有新的限制条例出台。1月22日消息，国家工商总局近日公布的《侵害消费者权益行为处罚办法》对消费网购退货过程中，商家故意拖延或者无理拒绝的行为做了明确规定，自2015年3月15日起将施行。