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LED灯“召回门”启示录:企业发展勿忽视质量问题

  近期,中国制造LED产品屡屡传出质量问题遭遇欧美国家撤市召回:17日消息,欧盟委员会非食品类快速预警系统对中国产的一款KILL PEST的灭蚊灯撤出欧洲市场。16日消息,欧盟委员会非食品类快速预警系统(RAPEX)对中国产的一款Electro GEAR的筒灯实施强制召回。15日消息,因安全问题,美国消费品安全委员会、加拿大卫生部和宜家北美服务有限责任公司联合宣布对中国产的84万套吸顶灯进行召回。

  此类国内LED产品因自身品质问题而遭遇撤市事件屡见不鲜,虽说并没有真正造成安全事故,但也足以给中国LED企业敲响警钟。同时,近期国内质量部门对部分LED企业产品抽检情况也不容乐观:山西地区灯具产品不合格率达20%,LED灯不合格率达15%;安徽地区灯具产品不合格率达21%;吉林地区LED灯不合格率达到惊人的66.67%等等。

  从全国各地进行的照明灯具产品的检查结果表明,目前流通于市场的照明灯具产品质量令人堪忧,灯具质量参差不齐,不仅存在巨大的安全隐患,而且对于LED照明产品的推广普及也造成了一定的影响。

  无论是从欧美对部分国产LED产品的撤市事件分析,还是从不容乐观的国检结果来看,中国部分LED制造企业对产品质量的严重不重视现象已昭然若揭。这些都足以给中国LED企业传达一个极其重要的讯号:任何一个企业在发展道路上都不应该忽视产品质量问题!

  首先, LED企业应该秉承对消费者负责的态度对待产品生产过程中的每一道环节。在国内LED制造性中小企业中,部分企业对于利润空间的追求程度远远大于对产品质量的重视程度。产品勉强达标,而市场监管不严时,销售的产品还经常有不达标的现象发生,国内市场曾有非常著名的品牌面对质量监督局的市场抽检而没有达标的情况。

  其次,LED企业应该秉承对企业自身负责的态度生产每件产品。因为产品形象代表着公司自身的形象,消费者对于公司的认可程度绝大部分在于对于产品的认可程度,所以,产品的好坏直接关系到公司的市场地位。此外,一旦因产品质量引发消费者安全事故,对于企业来说,代价是相当沉重的,甚至导致企业的一蹶不振。

  因此,LED企业在发展的道路上不能以牺牲产品质量的方式换取经济利润。现在,市面上常见的以质量换利润的手段有:一是榨取成本空间,采用成本较低的劣质原材料代;二是不合理简化生产工艺,通过降低质量要求以达到缩减人工成本;三是忽视产品研发阶段的安全隐患,以缩短研发周期,降低产品开发成本。此类行为都是“利润至上”的企业理念所产生的。

  LED产业如何做好产品质量呢?一是要培养企业的质量意识,只有意识上的得到提升,才能从源头上采取相应的质量保障手段;二是要确立明确的质量目标,只有确立了合理的质量目标,才能够发现质量问题出现的多发点,进而有针对性地采取改进措施;三是要建立健全完善的质量体系,只有健全的质量体系才能保障企业质量工作的有效运行以及质量目标的达成;四是要有有效的质量改善路线,只有有效的改善路线才能保障产品质量问题的彻底根除。

  在市场经济快速发展的今天,企业间竞争日趋激烈,质量对于一个企业的重要性日益明显,产品质量的高低是企业有没有核心竞争力的体现之一;提高产品质量是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段。随着国际化并购潮的兴起,以及国家政策对LED产业扶持力度的加大,中国LED企业正处于高速发展的好时期。在国际化发展的浪潮中,中国LED企业更应该重视产品质量,不能因为质量问题而错失了发展良机。

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