不过目前，在行业内率先开启O2O模式运营的仍是洲明、翰源、莱威光电等LED企业，还鲜有传统品牌企业成功的案例。当然，这也是各个行业的普遍现象。

　　高端照明品牌迈兴照明所属企业珈伟股份副总裁、LED照明室内照明中心总经理刘克锋认为，在目前阶段，电子商务在整个照明行业中只是一个购买渠道，消费者一般是通过已知的购买渠道和传统媒介了解到品牌的信息以后，才通过电商这一渠道来购买到高性价比的产品。

　　不过，老牌照明企业佛山照明对O2O的态度，也表明并不是所有企业都看好O2O模式。佛山电器照明营销总经理薛薪认为，照明企业不宜盲目转型O2O，原因有三：一是照明行业品牌少，仅有的一些也属于行业品牌，真正能够让消费者所认知的公众品牌不多，而且很模糊，很难用单个品牌把消费者吸引去线下店，很可能去了之后买的是另一家的产品。二是目前灯饰销售渠道主要是灯饰城模式，品牌专卖店还不够多。某个消费者要买灯饰产品，发现这个市场有很多选择，根本不需要在一家店买。另外，买一个灯泡需要到体验店去体验吗？三是通过O2O模式引流消费者到店后，专卖店的产品线相对比较窄，不能满足消费者一站式采购，最终还不如到灯饰城一站购齐来得方便。因此，薛薪建议企业与其盲目转型O2O，还不如多尝试线上销售。因为寄予厚望的O2O模式如果没能带来事实上的业绩增长，它所引发的危机效应则会随互联网传播进一步扩大。

　　对于照明品牌企业来说，如何将线下与线上渠道进行无缝对接？

　　要实现品牌企业O2O的线下与线上的无缝对接，需要进行三个方面的打通，即用户打通、商品打通和支付打通。首先，用户打通就是指会员和用户行为的打通，在会员方面要实现会员体系打通、会员权益打通和会员数据的打通。用户行为的打通主要是实现流量的打通，做好入口的管理和流量的引导，其中地图和定位技术是关键。其次，商品打通，主要目标是实现商品的电子化，库存物流打通和二维码的布点，最终实现单品的数据化管理。再次，支付的打通，支付环节是企业O2O实现线下和线上对接的重要环节，支付打通需要有一定的支付场景，对支付流程的设计和硬件软件的设置。只有实现用户打通、商品打通和支付打通，才能够实现企业线下和线上的一体化，从而实现线下与线上渠道的无缝对接。

　　从宏观上来说，O2O成功的关键在于：第一是盘活实体资源，更好地提升自身的竞争力；第二是融合整个生态资源，提升生存能力。具体来说，传统照明企业的O2O关键就是要打三大战役：卖货、聚粉和建平台。

　　这是易观通过14年电商从业经验以及几百个电子商务的案例总结出来的。在这三个方面，对于零售商、品牌商和线上平台来说他们做O2O的关键点又都不同。零售商关键点是卖货，因为零售商属于商业地产式的业态，需要通过卖货来稳住上游供应链，留住和聚集商家，保证卖场的正常运营，并且为顾客提供良好购物体验，提高顾客的回头率，做好会员管理，最后达到聚粉的目的。品牌商做O2O的关键点是聚粉，通过服务提升用户的满意度和忠诚度，满足消费者的体验，其次通过粉丝效应来扩大销量，进而建立自己独立平台格局的路子；对于线上电商平台来说，原有的平台已经积累了大量的用户并有着较强的卖货能力，他们做O2O的关键点是对平台的优化升级，整合打通线下实体企业资源，增强消费者的购物体验。