本文来自“广东省光电技术协会＂特邀张展兴老师的内部分享；独家授权灯商论道转载，灯商创业者和企业高管都在阅读的深度好文！ 15分钟带你轻松读懂新常态新业态下照明灯饰行业的经营环境的本质变化、未来几年照明灯饰行业厂家和商家端的发展趋势和机会，以及行业盛行的互联网平台的质疑与困惑……

主讲人：张展兴

张展兴——本科阶段主修光电子技术专业，毕业后从事照明行业十年。灯商论道研习社智囊团成员，业内多家企业市场／渠道顾问。从大学毕业后，在照明灯饰行业从事过产品设计、产品经理、项目经理、市场策划、工程销售、渠道推广、运营管理等多种不同的工作岗位，也有经营过灯具零售实体店和照明工程公司。

曾任职华艺灯饰、锦力电器、雷士照明、施耐德电气等多家业内知名企业，在厂家及商家端有丰富的实战经验，曾操盘过多个企业品牌及运作过多个重点照明工程项目。熟悉一线终端管理、产品策划管理、大众及专业市场推广、全渠道通路建设及体系运营管理，对行业渠道及产品有较深理解。一直坚持奋斗在这一伟大的“光明事业”－照明行业中。

一、环境分析

一、行业的本质与使命：

照明工业是一种特殊的行业，照明灯具作为人造光环境设备，与人类社会息息相关，其重要性无需加以阐述。照明灯饰行业的本质一直都没有变，且长期也不会改变。从传统的白炽灯、气体放电灯到目前流行的LED灯，以后或许有可能的OLED、激光等，都只是一种发光技术，行业的本质是光。无非是功能性的照明和风格化装饰性的照明两大类，这也是区别照明与灯饰两者产品的最好理解。事实上行业的使命也很清晰，为人类社会建议最安全、最环保、最节能、最舒适、最美丽、最平价的高品质人造光环境。

理解好这些后，无论厂家还是商家就不会迷惑，只需要关心怎样运用新的技术、新的推广方式为用户提供更安全、更环保、更节能、更舒适、更美观、更平价的高品质灯光服务即可。“技术会让你迷惑，光则会让你坚守”。在不少场合阐述这个话题，是因有太多新老灯商，对行业理解很容易进入死胡同。有些觉得灯具产品太简单，几把螺丝刀就能拼出一盏灯出来；有人觉得行业产品线长，技术多变、品类复杂，款式太多，较少行业定性标准，很难去理解产品及应用。事实上，照明灯饰行业虽进入门槛低，但做好门槛高，创新成本太大。

二、业态已随时代发生了本质变化：

我们从影响照明灯饰行业发展的各种业态去看环境变化。随着社会经济的快速发展，公众消费趋势呈多元差异化、高品质需求化，照明行业早已与建筑业密不可分，在现代绿色健康建筑业的关联供应链产业中，照明灯具已成不可或缺的重要设备。从影响照明灯具产品应用决策的跨界关联性因素来看，室内灯具应用方面，功能性照明对应的是硬装，装饰性灯具对应的是软装。户外灯具应用方面，功能性照明对应的是市政机电，装饰性灯具对应的是园林景观。从大产业归类来说，这些都统归于建筑业，分属于其子行业的建筑装饰（公装、家装）和市政公用（机电、景观）两种业态。

从本质上来看，LED技术、智能化等并非是改变行业经营环境的核心因素，LED技术及互联网思维只是加速了行业与建筑业这者之间的融合。行业与建筑业的这种持续深化关系带来灯商经营方式的变化，并极大地影响着行业产品的营销行为。现已深刻影响到在地产精装和公用事业建设、城乡建设统规方面做得较好的城市，以零售、工程为主业的灯商。基于各地经济发展不平衡、政策落实执行前后不同，农村市场的相对滞后等因素，虽目前以经营光源类成品及配件的批发类产品，小功率筒灯、吸顶灯、客厅灯等之类的民用产品的灯商还未产生太多影响，但从宏观层面来说，这将是不可避免的宿命。

三、基于灯光价值的产品属性变化：

照明灯光产品将从服务对象的角度来考虑，产品与服务这两者在消费者心中的重要性发生互调变化，逐渐淡化传统通俗名称及分类，产品的市场推广将越来越重视关联产业及泛产业的服务性质及消费特点。

目前，照明灯光设备应用将最主要受建筑用户（使用者）的功能目的和空间的服务价值所影响。现在及将来，照明灯具的灯光应用已与广义的建筑产业息息相关且密不可分，而建筑体最常见是民用、商用、公建的三种业态。照明灯具产品从建筑空间环境的业态，并结合其工业品性质、服务的对象及内容，灯光环境的社会、商业、个体的需求价值来综合归类，划分成为消费类照明、家用照明、商用照明、工程照明这四种类型。这是很合理的，也是很好理解的。

消费类照明产品流通速度相对较快，消费群体广泛且无具体标签，在公众日常生活中，产品存在着一定的更换普遍性。家用照明消费群体主要是个人，以民用居家空间环境照明用灯为主。商用照明消费群体主要是商业主，以商用空间环境照明用灯为主。工程照明消费群体主要是行政或企业决策者，以公用性建筑环境照明用灯为主。

厂家和商家对照明灯具产品进行消费市场推广的时候，要准确定位好产品的价值诉求，要充分理解好你所销售产品的服务属性，这样才方便你能够快速、精准地匹配到对应的客户群体。